Category Archives: お知らせ

【5月23日(月曜)16時までの営業時間】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながら、社内研修の為、5月23日(月曜)の営業時間

下記のとおりになりますので、ご案内を申し上げます。

 

【電話受付・メール受付け営業時間】

5月23日(月曜)9時~16時まで

 

【電話対応】

5月24日(火曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せの対応】

5月24日(火曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

【G.W休業:5月1日~5月5日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中をG.W休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

5月1日(日曜)~5月5日(木曜)

 

【電話受付】

5月6日(金曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

5月6日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、5月17日(火曜)が最短となります。

※作業内容によっては、17日より前の作業も可能になりますが

最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

お客様サポートデスク

【休業日のご案内※1月30日(日曜)】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。

 

【臨時休業日】

1月30日(日曜)※終日

 

【電話対応・受付時間】

1月31日(月曜)9時~17時までお電話の受付を承ります。

 

【メールお問合せの対応】

1月31日(月曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。

 

 

サポートデスク

【営業時間の変更※1月28日~2月24日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

新型コロナの感染拡大に備え

誠に勝手ながら、下記の通り電話受付時間を短縮させて頂きます。

※通常の営業時間より、1時間の短縮営業になります。

 

【短縮営業の期間】

1月28日~2月24まで、時短営業の予定になります。

 

【平日・土曜※電話受付の対応時間】

・9時~17時まで

※通常営業の場合は18時

 

【日曜・祝日※電話受付の対応時間】

・9時~16時まで

※通常通り

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク

【休業日のお知らせ※1月23日(日曜)】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。

 

【臨時休業日】

1月23日(日曜)※終日

 

【電話対応・受付時間】

1月24日(月曜)9時~18時までお電話の受付を承ります。

 

【メールお問合せの対応】

1月24日(月曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。

 

サポートデスク