東京都世田谷区（集合住宅）：
Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.一度もやっていなかったから
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ご紹介
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.満足
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.安い
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.大変良い
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.大変良い
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
A.特に問題無し
お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
東京都中野区（集合住宅）：女性
Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.エアコンの汚れ・カビ
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ホームページ
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.満足
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.適正
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.良い
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.普通
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。
【休業期間】
2022年12月30日（金曜）～2023年1月4日（水曜）
【ご予約・メールお問合せのご対応】
休業期間のメールお問い合わせに関しては
1月5日（木曜）から、順次ご対応させて頂きます。
【お電話の受付】
1月5日（木曜）9時から受付け開始になります。
【休業明けの最短ご予約日】
休業明けの最短ご予約可能日は、1月6日（金曜）になります。
※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。
※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
アクティブエース サポートデスク
埼玉県和光市（戸建て）：女性
Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.自分では落とせない汚れや届かない場所がある
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ヘルプユー
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.大変満足
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.適正
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.大変良い
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.大変良い
・評価の理由：折り返しの電話が早くて嬉しかったです。
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
A.無し
お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高い
ハウスクリーニングサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
東京都世田谷区（戸建て）：女性
Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.エアコンの効きが悪い
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ホームページ
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
■壁掛けエアコンクリーニング
■天井埋め込みエアコンクリーニング
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.大変満足
評価の理由：
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.適正
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.大変良い
評価の理由：礼儀正しく熱心にお仕事をされている
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.普通
評価の理由：メールのやり取りの為
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
A.特になし
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お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
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