東京都23区（集合住宅）：女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.自分で行うにはムリがあると感じたまま暮らす事。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

水まわりCパック（レンジフード、浴室・お風呂クリーニング）

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由：説明を加えて下さったり、おまけして下さったり

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由：顔が見えない不安はあったものの、メールは便利でした。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.またお願いするつもりです。宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

アクティブエースお客様サポートデスク

東京都（集合住宅）：女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.キッチン・水まわりが汚くて使えない。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

キッチンクリーニング

浴室・お風呂クリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由：丁寧に見違えるようにきれいになりました。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由：丁寧にピカピカにしてもらえ、ありがたいです。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由：対応もとても素晴らしいです。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.また宜しくお願いします。

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

アクティブエースお客様サポートデスク