東京都（集合住宅）：男性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.素人で汚れが思うように落とせずにいた。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

水まわりパック

ベランダクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

評価の理由：除去して欲しい箇所の汚れをほとんど取って下さったため。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.やや高い

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由：各々の箇所の担当者が、やるべきことを一生懸命やっていた為。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由：問合せに対して納得のいくまで説明を下さったため。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.作業地域の範囲を広げて欲しい。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク