東京都23区（戸建て）：女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ご紹介

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

水まわりCパック（レンジフード・浴室・お風呂クリーニング）

エアコンクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

評価の理由：納得のいかない仕上がりにすぐ対応してくれた。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由：作業対応などが、非常に丁寧で良かったです。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由：電話での対応がわかり易く丁寧。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.もう少し割引制度などのサービスがあれば使用頻度を増やしやすい！

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

アクティブエースお客様サポートデスク