口コミ|壁掛けエアコン・お掃除機能付きエアコンクリーニング

東京都文京区(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.技術が確かかどうか。丁寧に製品を扱ってくれるか

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

・壁掛けエアコンクリーニング 

・お掃除機能付きエアコンクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足:カビの不安が解消され、空気がキレイになったようです。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い:とてもテキパキかつ丁寧に作業して下さいました。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い:料金の説明・日程の調整が的確でした。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

【夏季休業のお知らせ※8月13日~8月18日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を夏季休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

8日13日(木曜)~8月18日(火曜)

 

【電話受付】

8月19日(水曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

8月19日(水曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、8月24日(月曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

【7月16日(木曜)※営業時間のお知らせ】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

7月16日(木曜)の営業時間は、下記のとおりになりますのでお知らせします。

 

【電話受付・メール受付け営業時間】

7月16日(木曜)9時~18時まで

 

 

【メールお問合せの対応】

7月17日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

【営業時間の件※6月30日まで】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、現在の状況を考え

6月30日(火曜曜)まで、下記の営業時間とさせて頂きご案内差し上げます。

※通常より1時間の短縮になります。

※6月の状況で、上記の営業時間を継続する事もあります。

【平日・土曜】

■お電話・メールのお問合せ

・9時~18時まで

 

【日曜・祝日】

■お電話・メールのお問合せ

・9時~16時まで

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

お得価格!天井埋込エアコンクリーニング

いよいよ夏に向けたエアコンクリーニングのご依頼が増えてまいりました。

今年の4月は暑い日の影響もあり、例年より早いご予約が多いように感じます。

まだ一度もエアコンクリーニングを実施されていない方は

お早めのエアコンクリーニングが、効率も上がり効果的な節電に繋がります。

 

【天井埋込エアコンとは?】

下記の写真の様に、天井に埋め込まれているエアコンになります。

こちらはダイキン製の天井埋込エアコンです。

天井にエアコンが付いている為、普段のフィルター清掃やメンテナンスは

少々難しいエリアといえます。

【家庭用天井埋込エアコンクリーニング作業料金の相場は?】

天井埋め込みエアコンクリーニング(天カセエアコン)は

他業者様と比較しても、作業料金の差が一番多い機種になります。

弊社の天井埋込エアコンクリーニングは、1台22,000円(税込)になりますが

例えば、A社の場合は35,000円、B社は25,000円、C社は12,000円・・・と

ご覧の様に1台5,000円~10,000円以上の価格差があります。

あまりにも相場からかけ離れた格安料金は

恐らく作業スピード重視と想像できますので

大切なエアコン内部洗浄に対して、どこまで丁寧に作業をしているか、

私達プロでも計り知れないものです。

 

【弊社の天井埋込エアコンクリーニング】

エアコン内部を洗剤と専用の機械で、アルミフィン(熱交換器)、送風ファンを

時間を掛け丁寧に高圧洗浄をし、外装パネルやフィルターも、綺麗に洗浄します。

そして、標準タイプの「防カビ・抗菌コート」も作業料金に含まれておりますので

大変お得なエアコンクリーニングです。

家庭用天井埋込エアコンクリーニング

 

<天井エアコンを全体養生>

下記の写真は、外装パネルや水に濡れると故障する基盤などを

エアコン本体から取り外し、洗浄中にお部屋の周囲に水が跳ねないように

エアコン全体を専用ビニールカバーで覆い、エアコン内部洗浄の準備をします。

<エアコン内部洗浄中>

匂いの元になるアルミフィン(熱交換器)、お部屋に空気を送る送風ファンなどを

時間を掛け高圧洗浄で、丁寧に洗浄します。

ご覧の様に、相当な水量を使用しますので、エアコン本体と周囲の養生は

とても大切です。

エアコンクリーニングは、丁寧な内部洗浄と養生に時間を掛けないと意味がありません。

 

<エアコンクリーニング後の汚水>

お客様は「エアコンを運転すると、くしゃみが止まらなくなる・・・」

と仰っておりました。

その影響で、エアコンを運転する事をためらっていたようです。

作業前のエアコン動作チェック運転でも、お客様はクシャミが出ていたと

スタッフから報告があり、大変気の毒になりました。

外観は綺麗に見えたエアコンでしたが、エアコンから出た洗浄後の汚水は

大変汚れており、排気ガスや花粉などのアレルギー物質、カビと考えられます。

オプションで、防カビ抗菌効果が長期間タイプの「オールチタンコート」を

追加でご依頼頂きましたので、これで2年~3年は安心して

エアコンを使用出来ます。

エアコンクリーニング後、お客様はクシャミも出る事なく

アレルギー反応も出なくなり、大変ご満足頂けたとご感想を頂戴しました。

【リピーター割引で更にお得】

天井埋込エアコンクリーニングは、エアコンクリーニングの中でも

高価な作業料金に分類されますが、

弊社のリピーター様は、1年~3年にご依頼される方が多いです。

理由として、安心してエアコンを使用したいという事

そしてリピーター割引をご利用する事で

お得に格安でエアコンクリーニングをご利用する事が出来ます。

 

<天井埋込エアコンクリーニングを例とした場合>

■弊社の家庭用天井埋込エアコンクリーニング■

・通常価格22,000円(税込)×1台

 

<前回作業から1年未満15 %割引>

リピ割S  18,700円(税込)×1台

☆3,300円割引

<前回作業から1年~2年未満10%割引>

リピ割L  19,800円(税込)×1台

☆2,200円割引

<前回作業から2年~3年未満5%割引>

リピ割LL  20,900円(税込)×1台

☆1,100円割引

お得なリピーター割引

ご覧の様に、リピーター割引で天井埋込エアコンクリーニングを

格安でご利用が可能になります。

当社は自社専門スタッフで運営しており、

適正価格でハウスクリーニング・エアコンクリーニングをご提供しております。

 

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングで、お困りの事や

ご相談など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

弊社は、皆様の安心生活を全力でサポートいたします!

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

アクティブエース サポートデスク