平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
新型コロナの感染拡大に備える政府の緊急事態宣言に伴い
誠に勝手ながら、下記の通り営業時間を短縮させて頂きます。
【時短営業の期間】
1月8日（金曜）～緊急事態宣言の解除まで
下記の営業時間とさせて頂きご案内差し上げます。
※通常の営業時間より、2時間の短縮になります。
※新型コロナの感染状況で、時短営業を継続する事もあります。
【平日・土曜】
・9時～17時まで
※通常営業の場合は19時
【日曜・祝日】
・9時～15時まで
※通常営業の場合は17時
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。
【休業期間】
2020年12月30日（水曜）～2021年1月5日（火曜）
【ご予約・メールお問合せのご対応】
休業期間のメールお問い合わせに関しては
1月6日（水曜）から、順次ご対応させて頂きます。
【お電話の受付】
1月6日（水曜）9時から受付け開始になります。
【休業明けの最短ご予約日】
休業明けの最短ご予約可能日は、1月20日（水曜）になります。
※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。
※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
アクティブエース サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、社内研修の為、12月12日（土曜）の営業時間は
下記のとおりになりますので、ご案内を申し上げます。
【電話受付・メール受付け営業時間】
12月12日（土曜）9時～18時まで
【電話対応】
12月13日（日曜）9時から、受付開始になります。
【メールお問合せの対応】
12月14日（月曜）9時から、順次ご対応させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。
【臨時休業日】
11月23日（月曜）※終日
【電話対応・受付時間】
11月24日（火曜）9時～19時までお電話の受付を承ります。
【メールお問合せの対応】
11月24日（火曜）9時から、順次ご対応させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク
東京都渋谷区（集合住宅）：女性
Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.料金
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ホームページ
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.満足
・評価の理由：キレイにして頂きました
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.安い
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.大変良い
評価の理由：説明や対応がスムーズで良かったです。
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.大変良い
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
A.
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
自動計算お見積り